你该如何制定社交媒体营销方案？

所谓社交媒体营销方案，是一份关于如何通过社交媒体进行营销活动并期望达成何种商业目的的概要。此概要应该包含现有社交媒体帐号的审计报告、想通过社交媒体帐号达成的预期目标以及如何达成该目标的指导建议等。一般而言，你的营销计划写的越详细，你后续的工作便会越有成效。你应该努力写出简洁的、不空洞的营销计划，这份计划会指导你的后续工作，也会成为衡量你在社交媒体成功与否的标准。你一定不想自己在起点就落后于人吧！

那么如何写出一个有效的社交媒体营销方案呢，下面小编就教你三步搞定社交媒体营销方案。

明确营销目的

如果您尚不明确自己需要使用社交媒体的原因，又何谈社交媒体营销方案。社交媒体营销的目的可划分为提高客户品牌认知、提升客户购买意向和促进客户行动转化三个方面。企业应根据自己的营销需求确定自己的营销目的，以制定适合的营销计划。

社交媒体营销现状评估

在进行企业社交媒体营销现状评估时，企业应先访问自己现有的社交媒体账号并了解它们的基本运作情况，分析企业的品牌在社交媒体上与谁连接？粉丝受众主要活跃在哪些社交网络上？当前的营销效果是否达到了预期？

此外，企业还应对行业社交媒体营销现状进行评估，这不仅可以让企业了解竞争对手的营销动态，也可从竞争者的营销策略中吸取营销灵感。这里列举了一些企业在进行行业社交媒体营销现状评估时应思考的几个问题：

• 可以从行业内社交媒体营销竞争是否激烈？
• 行业先进企业粉丝数量如何？
• 行业先进企业是如何撰写营销内容的？
• 行业竞争者是如何与粉丝互动的？

制定营销规划

社交媒体营销规划应包含一份由内容创作策略、内容传播策略和营销计划日程表共同组成的内容营销方案。企业的内容营销方案应该涵盖以下问题：

• 在社交媒体上发布或者推广何种类型的内容？
• 内容更新的频率
• 不同类型的内容针对的哪些受众？
• 谁来创造这些内容？
• 如何来推广这些内容？

企业的营销计划日程表应该涵盖更新博客、发布facebook和Twitter的具体日期和时间，以及在社交媒体营销活动中打算推送的内容。做出日程表，提前规划消息推送而不是临时抱佛脚。企业在尽力关注消息推送的内容和形式的同时，做好和粉丝的互动以及客户服务。

4、内容规划日程表示例

此外，企业应确保营销计程日程表反映出社交媒体营销的宗旨。询盘云社交媒体高级优化师刘洋建议，例如：1.50%内容的链接来源于博客；2.25%内容来源于其他网站；3.20%内容关注企业信息；4.5%内容关注内部建设和企业文化。如果企业不确定如何去分配资源，可以参考社交媒体营销内容三分法：

1/3的内容用来推广企业、吸引客户并促进销售；

1/3的内容用来呈现和分享行业内思想领袖或是志同道合的企业创意和故事；

1/3的内容用来人际互动和建立个人品牌。